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Culture économique

Offshoring Maroc 2010

Offshoring désigne la décentralisation des activités de service ou de production de certaines entreprises vers des pays à bas salaire.
Ce phénomène a commencé dans les années 70 par des entreprises américaines. Après s'être longtemps tenues à l'écart de ce mouvement, les entreprises européennes se sont progressivement rendues compte qu’elles pouvaient elles aussi réduire leurs coûts en délocalisant. Les entreprises peuvent trouver les compétences nécessaires à leur développement en faisant appel à des sous-traitants spécialisés d'autres pays: dans ce cas, on parlera d'outsourcing offshore. Si ces entreprises sont des filiales de l'entreprise, on parlera d'investissement direct à l'étranger (IDE)
Ces délocalisations ont surtout pour but d’assurer des services tels que la maintenance d’applications informatiques, les centres d’appel, la gestion, l’achat, etc.
En Belgique à peu près 40% des entreprises ont recours à l’Offshoring.

Au Maroc, L’Offshoring a été identifié comme l’une des plus importantes occasions de développement de l’industrie marocaine dans les prochaines années.
Le Maroc disposant en effet de très nombreux fortunes (pool de ressource, proximité linguistique et culturelle, connectivité, …) qui peuvent en faire une destination crédible pour le Nearshoring francophone et hispanophone en particulier pour répondre à l’accélération du mouvement de délocalisation des services.

Dans un marché mondial très porteur et en décollage en Europe et afin de positionner rapidement l'économie marocaine sur la carte économique mondiale, le Gouvernement a décidé d’offrir une proposition de valeur concrète et extrêmement compétitive pour concrétiser les premières opérations d’implantation de référence.

Pour concrétiser rapidement ce potentiel, la stratégie de court terme adoptée dans le cadre du Programme Emergence consiste à doter le Maroc de zones spécialement dédiées aux activités d’Offshoring. Casa Shore est la première de ces zones.

Casa Shore

Casa Shore est la première de ces zones et représente à ce titre une maîtresse de la stratégie nationale en matière d’Offshoring. En effet son succès rapide et visible est une condition sine qua none pour positionner le Maroc sur la carte des destinations Offshoring crédibles sur le plan mondial.

Cette Zone sera dotée d’un package unique au travers d’une proposition de valeur supérieure (incitations fiscales, incitations pour la formation, infrastructure) aux investisseurs internationaux de ce secteur (SSII d’envergure mondiale, multinationales captives).

Casa Shore est une zone spécialement dédiée aux activités de délocalisation des services à valeur ajoutée, au-delà des simples call centres. Cette zone est positionnée de manière volontariste vers l’espace francophone et hispanophone et vise à attirer deux types d’investisseurs :

1- Des sociétés spécialisées dans l’outsourcing, notamment des SSII d’envergure mondiale.
2- Des captives de sociétés multinationales, notamment celles opérantes dans le secteur bancaire et financier
A ce titre, les premiers contact établis dans le cadre d’un market testing ont permis la confirmation de l’intérêt important de nombreux clients potentiels parmi les institutions financières de premier rang mais également de SSII de renom. Une première liste de 20 à 30 entreprises, dont certaines  ayant déjà une présence au Maroc, constitue la cible privilégiée pour la première tranche.

Casa Shore ambitionne ainsi de créer jusqu’à 30 000 opportunités d’emplois à terme (à l’horizon 2015) avec une contribution au PIB national estimée à près de 5 milliard de dirhams.

de "www.esto.ump.ma "

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